銷售督導
工(gōng)作(zuò)薪資：
3-8K/月
工(gōng)作(zuò)地點：
廣東省佛山市順德區(qū)北滘鎮萬聯中心19樓
【崗位職責】：
1.負責天貓、淘寶、京東 等平台的在線客服，引導客戶達成商品交易，熟悉店(diàn)鋪後台交易、售後的運作(zuò)和(hé)管理(lǐ)，确保銷售有序有效進行。
2.負責在線客服，針對(duì)客服服務中出現(xiàn)的問題，及時(shí)解決并落實培訓。
3.負責完成公司銷售目标。
4.對(duì)客戶咨詢量、轉化率、投訴率進行分析與統計(jì)，提升轉化率與整體服務質量。
【任職要求】：
1.有京東 、淘寶、天貓等電商平台銷售客服工(gōng)作(zuò)經驗者優先；
2.熟練運用(yòng)office辦公軟件。
4.要有“客戶優先”的精神，一切從(cóng)幫助客戶、滿足客戶角度出發。
5.有較強的抗壓能(néng)力、溝通能(néng)力。
